Amazon Retoure ohne Verpackung

Veröffentlicht von ESSO Schweer, Zetel in Shopangebote · Donnerstag 01 Jun 2023 · 1:00

Amazon-Kunden können ausgewählte Rücksendungen als "Retoure unverpackt", also ohne physisches Label und ohne Versandumverpackung, in unserem DHL-Paketschop bringen.

Seit dem 01. Juni 2023 können Sie bei uns diesen neuen Service in Anspruch nehmen. "Retoure unverpackt" ermöglicht es, ausgewählte Rücksendungen ohne physisches Label und ohne Versandumverpackung in die Filiale zu bringen.

Im DHL-Paketshop wird die Ware in eine Papiertasche gesteckt und ein Label aufgeklebt. Für den Labeldruck erhält der Kunde von Amazon einen QR-Code, der im DHL-Shop vorgezeigt werden muss. Sollte die Verpackung noch vorhanden sein, kann diese auch verwendet werden.

Die Papiertaschen werden bis zu sieben Kalendertage gesammelt und dann ans Amazon-Retouren-Center gesendet.

Einschränkungen

Der neue Service gilt indes nicht für alle Amazon-Produkte: Ist eine Ware zu groß oder zu schwer für die Versandtasche beziehungsweise stoßempfindlich oder zerbrechlich, verlangt Amazon eine klassische Rücksendung mit zusätzlicher Umverpackung.